CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech mogu prikupljati osobne podatke korisnika portala (ime i prezime, adresa, telefonski broj, e-mail i sl.) samo ako iste korisnik dobrovoljno dostavi CARBON ELEKTRO j.d.o.o. ili internet stranici Carbonelektro.tech CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech se obvezuju poštivati anonimnost i privatnost korisnika internet stranice Carbonelektro.tech.

CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech će navedene podatke koristiti isključivo u svrhu što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga internet stranice Carbonelektro.tech na zadovoljstvo korisnika.

CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech se obvezuju da navedene podatke neće učiniti dostupnim bilo kojoj trećoj strani bez izričitog pristanka korisnika osim u slučaju kada je to nužno kako bi internet stranica Carbonelektro.tech ispunila zakonske obveze ili obveze koje pred njega stave ovlaštena tijela, kako bi postupila u skladu s Općim uvjetima korištenja ili zaštitila svoja prava ili kako bi zaštitila sigurnost i prava javnosti ili drugih korisnika, a koja bi mogla biti povrijeđena ili narušena. Internet stranica Carbonelektro.tech zadržava pravo proslijediti osobne podatke eventualnom pravnom slijedniku ili pravnoj osobi na koju bi prenio sva svoja prava i obveze.

Kupac – posjetitelj stranice Carbonelektro.tech prilikom ispunjavanja i slanja Kontakt obrasca izričito izjavljuje da je tvrtki CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranici Carbonelektro.tech dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoje osobne podatke te dozvoljava da se istima koristi u cilju Kupčeve identifikacije i zaštite osobnih interesa prilikom prodaje proizvoda iz ponude tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o. Podaci su dani u svrhu kontaktiranja kupca od strane tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o. te potencionalne prodaje proizvoda iz ponude tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o.

Korištenjem internet stranice Carbonelektro.tech preuzimate odgovornost za podatke koje dajete. Strogo je zabranjena zlouporaba tuđeg identiteta na bilo koji način, lažno predstavljanje koje bi moglo dovesti do povrede bilo kojeg prava treće osobe.

Molimo vas da vodite računa o tome da slanje privatnih poruka putem elektronske pošte na internetu može biti nesigurno i podložno neovlaštenom pristupu trećih osoba ili pogrešnoj dostavi. Svaka poruka zaprimljena putem elektronske pošte smatrat će se nepovjerljivom, te CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech ne odgovaraju za sigurnost i privatnost takvih poruka.

Adresa elektronske pošte koju posjetitelj upiše u obrasce na internet stranici Carbonelektro.tech neće se proslijeđivati trećim osobama, niti će se koristiti za slanje spam pošte. Korisnik je suglasan te daje tvrtki CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranici Carbonelektro.tech pravo na slanje obavijesti vezane uz proizvode iz ponude CARBON ELEKTRO j.d.o.o. na spomenutu adresu elektroničke pošte.

Internet stranica Carbonelektro.tech poduzima sve razumne mjere za zaštitu korisničkih podataka pohranjenih u njenim bazama. Izvan svega navedenog tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech ne mogu garantirati sigurnost korisničkih podataka, a koja bi mogla biti ugrožena uslijed neovlaštenog pristupa ili uporabe od strane trećih, problema sa sustavom i/ili sličnih faktora koji bi u bilo koje vrijeme mogli ugroziti sigurnost korisničkih podataka, a na koje internet stranica Carbonelektro.tech ne može utjecati.

Internet stranica Carbonelektro.tech  sadrži i podatke, informacije kao i veze do drugih Internet sjedišta kreiranih od strane trećih osoba koje će se, kad god je to moguće, kao takve označavati. Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech  nemaju nadzor nad navedenim dokumentima, podacima, informacijama ili drugim Internet sjedištima te ne odgovaraju za sadržaj istih. Ovo se osobito odnosi na točnost, potpunost i dostupnost sadržaja na Internet sjedištima koji su kreirani od strane trećih osoba.

Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech , do maksimalne zakonom dopuštene mjere, izuzimaju se od bilo kakve odgovornosti i ne odgovaraju za štetu koja na bilo koji način može nastati korištenjem internet stranice Carbonelektro.tech  ili je na bilo koji način uz to vezana, za bilo koje radnje korisnika do kojih dođe uporabom ili zlouporabom sadržaja internet stranica Carbonelektro.tech  te za bilo kakvu štetu koja može nastati korisniku ili bilo kojoj trećoj strani u vezi s uporabom ili zlouporabom korištenja sadržaja internet stranica Carbonelektro.tech .

CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech  ne mogu snositi nikakvu odgovornost zbog bilo kojeg sadržaja prikazanog na Internet sjedištima trećih osoba na koje može dopustiti povremen pristup. Bilo koji takav pristup ne može se tumačiti u smislu predstavljanja veze s tvrtkom CARBON ELEKTRO j.d.o.o. ili internet stranicom Carbonelektro.tech  ili podupiranja takvih Internet sjedišta od strane tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranice Carbonelektro.tech .

Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o.. i internet stranica Carbonelektro.tech  mogu sadržavati veze prema drugim Internet sjedištima, ali ne odgovaraju za usluge ili proizvode do kojih se došlo pomoću internet stranice Carbonelektro.tech  na taj način.

Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o.. i internet stranica Carbonelektro.tech  ne jamči da neće biti pogrešaka i/ili da će funkcionirati bez prekida i u svakom trenutku. Internet stranica Carbonelektro.tech  povremeno može biti nedostupna zbog različitih tehničkih poteškoća.
Komentari objavljeni na internet stranici Carbonelektro.tech  ne odražavaju stav vlasnika web stranice Carbonelektro.tech . Stavovi objavljeni u komentarima pojedinih autora također nisu nužno ni stavovi CARBON ELEKTRO j.d.o.o.., tako da ne snosimo odgovornost za štetu nastalu drugom korisniku ili trećoj osobi zbog kršenja ovih Općih uvjeta korištenja.

Voditelj obrade podataka, službenik za obradu podataka i pravo na ljudsku intervenciju

Voditelj obrade podataka:  CARBON ELEKTRO j.d.o.o.  ( privatnost @ carbonelektro.tech )
Službenik za zaštitu podataka:  privatnost @ carbonelektro.tech

Razlog prikupljanja i obrade podataka

Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o.  i internet stranica www.carbonelektro.tech  će navedene podatke koristiti isključivo u svrhu što boljeg uvida i razumijevanja pojedinačnih potreba i zahtjeva korisnika kao i razvijanja mogućnosti što kvalitetnijeg pružanja svih usluga na internet stranici carbonelektro.tech na zadovoljstvo korisnika.
Razlozi prikupljanja podataka:
•    koji proizvodi Vas zanimaju
•    pronalazak najpovoljnije ponude za proizvode koji Vas zanimaju
•    informiranje o novostima s tržišta grijanja, podnog grijanja i infra crvenog grijanja
•    unaprijeđenje usluge i ponuđenih proizvoda Carbonelektro.tech
•    unaprijeđenje funkcionalnosti web stranica

Podaci koji se prikupljaju

Putem internet stranice Carbonelektro.tech prikupljaju se:
1.    Osobni podaci
2.    Kontakt podaci
Načini prikupljanja podataka:
– putem upisnih formi za newsletter i općenite upite na internet stranici Carbonelektro.tech
– putem Kontakt obrasca na internet stranici Carbonelektro.tech KONTAKT

Kupac – posjetitelj stranice Carbonelektro.tech prilikom ispunjavanja i slanja Kontakt obrasca, kao i ostalih oblika komunikacije (e-poštom, telefonom, mobitelom, dostupnim aplikacijama – Whatsapp, Viber, Messenger i sl., faksom i/ili klasičnom poštom, uz obvezu poštivanja svih zakonskih propisa ), izričito izjavljuje da je tvrtki CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i/ili internet stranici Carbonelektro.tech dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoje osobne podatke te izričito daje privolu da se istima koristi u skladu sa zakonom i ovim Općim uvjetima korištenja i dozvoljava da se istima koristi u cilju nedvojbene identifikacije kupca i zaštite osobnih imovinskih interesa prilikom komunikacije i prodaje proizvoda iz ponude CARBON ELEKTRO j.d.o.o.

PARTNERI (električari, instalateri) Carbonelektro.tech-a prilikom ispunjavanja i slanja Kontakt obrasca “POSTANI PARTNER Carbon Elektra-a”, kao i ostalih oblika komunikacije (e-poštom, telefonom, mobitelom, dostupnim aplikacijama – Whatsapp, Viber, Messenger i sl., faksom i/ili klasičnom poštom, uz obvezu poštivanja svih zakonskih propisa ), izričito izjavljuje da je tvrtki CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i/ili internet stranici Carbonelektro.tech, thermoheld.global dobrovoljno stavio/la na raspolaganje svoje osobne i kontakt podatke te izričito daje privolu da se istima CARBON ELEKTRO j.d.o.o. koristi u skladu sa zakonom i ovim Općim uvjetima korištenja i dozvoljava da se njihovi osobni i kontakt podaci postave na web stranice u cilju komunikacije kupca i Instalatera – Električara.

Podaci su dani u svrhu komunikacije između kupa/posjetioca stranice Carbonelektro.tech i tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o.

Korištenjem internet stranice Carbonelektro.tech i ostavljanjem osobnih podataka kupac izričito dozvoljava CARBON ELEKTRO j.d.o.o. da osobne podatke može koristiti u svojim evidencijama ili bazama podataka, te da se kupcu može obraćati dostupnim komunikacijskim kanalima (e-poštom, telefonom, mobitelom, dostupnim aplikacijama – Whatsapp, Viber, Messenger i sl., faksom i/ili klasičnom poštom, uz obvezu poštivanja svih zakonskih propisa), u svrhu obavijesti o proizvodima.tvrtke CARBON ELEKTRO j.d.o.o. Adresa elektronske pošte koju kupac/korisnik upiše u obrasce na internet stranici Carbonelektro.tech neće se prosljeđivati trećim osobama, niti će se koristiti za slanje neželjene pošte. Kupac/korisnik je suglasan te daje tvrtki CARBON ELEKTRO j.d.o.o. izričito pravo na slanje obavijesti vezanih uz novosti o proizvodima i uslugama na spomenutu adresu elektronske pošte.

Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. obvezuje da navedene podatke neće učiniti dostupnim bilo kojoj trećoj strani bez izričitog pristanka kupca/korisnika, osim u slučaju kada je to nužno kako bi tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. ispunila zakonske obveze ili obveze koje pred nju stave ovlaštena tijela, kako bi postupila u skladu sa Općim uvjetima korištenja ili zaštitila svoja prava ili kako bi zaštitila sigurnost i prava javnosti ili drugih korisnika, a koja bi mogla biti povrijeđena ili narušena. CARBON ELEKTRO j.d.o.o. zadržava pravo proslijediti osobne podatke eventualnom pravnom slijedbeniku ili pravnoj osobi na koju bi prenijela sva svoja prava i obveze.

Pravo na opoziv privole

Isto tako, kupac/korisnik ima pravo povući privolu, a isto mu je omogućeno slanjem tražene radnje direktno na e-mail: privatnost @ carbonelektro.tech ili stupanjem u kontakt s odgovornom osobom za obradu podataka u CARBON ELEKTRO j.d.o.o.

Pravo na pristup i ispravak podataka

Svaki kupac/korisnik može pristupiti svojim podacima slanjem zahtjeva za pristup i/ili ažuriranjem podataka koji može poslati e-mail: privatnost @ carbonelektro.tech

SSL certifikat i sigurnost protoka informacija

CARBON ELEKTRO j.d.o.o. poduzima sve razumne mjere za zaštitu korisničkih podataka pohranjenih u njenim bazama i na putu do njenih baza, a najvažnija je instaliranje SSL protokola ( https:// ). Izvan svega navedenog, tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech ne mogu garantirati sigurnost korisničkih podataka, a koja bi mogla biti ugrožena uslijed neovlaštenog pristupa ili uporabe od strane trećih osoba, problema sa sustavom i/ili sličnih faktora koji bi u bilo koje vrijeme mogli ugroziti sigurnost korisničkih podataka, a na koje tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech ne mogu utjecati.

Upotreba kolačića (cookie)

CARBON ELEKTRO j.d.o.o. na svojoj internet stranici Carbonelektro.tech koristi kolačiće. (Cookie) Kolačić je kratak tekst, koji vašem pregledniku (browser) šalje WEB lokaciju koju ste posjetili s ciljem da toj WEB lokaciji pomogne upamtiti informacije o vašem posjetu. To može učiniti vaš sljedeći posjet lakšim, a web lokaciju korisnijom. Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. kolačiće koristi samo da bi znala odakle ste došli na internet stranicu Carbonelektro.tech i za koje ste proizvode bili zainteresirani s ciljem izrade što bolje statistike posjeta i isplativosti marketinških kampanja. Kolačići nisu vezani za vaše ime i prezime niti za vašu IP adresu, a vezani su isključivo za vaš internet preglednik. Brisanjem povijesti pregledavanja mogu se obrisati i kolačići iz preglednika. Vaša je privatnost i dalje 100% zajamčena, jer tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. i internet stranica Carbonelektro.tech nikada ne zna niti pokušava saznati tko ste vi osobno.

Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našem poslovnom prostoru na adresi: Ulica Kalmana Mesarića 3 40000, Čakovec, pri čemu ćemo vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora.
Prigovor također možete poslati u pisanom obliku poštanskim pute, na istu, gore navedenu adrese ili putem e-pošte na adresu: prigovor @ carbonelektro.tech
Tvrtka CARBON ELEKTRO j.d.o.o. će odgovoriti na sve prigovore najkasnije 15 dana nakon njihova primitka.
U Čakovcu, 06. rujan 2024. g.
Carbon Elektro
EKSKLUZIVNI DISTRIBUTER
CARBON ELEKTRO j.d.o.o.
Ulica Kalmana Mesarića 3
40000 Čakovec
OIB: 61286222844
Mob: 095 3804 646